DISTRIDIAM

Témoignages clients

Clients
  • A2C
    • A2C

      « Depuis des années, notre collaboration avec la société DISTRIDIAM repose autant sur la qualité de leurs produits qui allient durabilité et performance,
      que sur leur volonté de répondre de façon pragmatique à nos nouvelles problématiques de coupe. Bien conscient de nos impératifs de productivité et d’optimisation de budget, la capacité de recherche et développement de la société DISTRIDIAM en fait un partenaire précieux pour notre développement
      et notre quotidien. »

      A2C responsable Gilles HEYSEN
      Chef de Projet Travaux Neufs
      SACER
  • COLAS
    • Kp1

      « Concernant la fourniture d’outils diamantés, COLAS Rhône-Alpes Auvergne
      a pris le parti de ne retenir que trois fournisseurs. La société DISTRIDIAM fait partie de ceux-ci depuis l’année 2007. A ce jour, elle fournie environ 35 % des disques que nous achetons. La présence commerciale, la qualité des produits et la diversité de la gamme correspondent à nos attentes. La mise en place de ces contrats nous a permis de diminuer les coûts d’achat et de garantir la qualité des produits achetés. »

      COLAS responsable Patrick BROCHIER
      Service Achats,
      COLAS Rhône-Alpes Auvergne
      Colas
  • SACER
    • SACER

      Dans quelles circonstances avez-vous débuté votre collaboration
      avec DISTRIDIAM ?

      Le marché de l’abrasif est un marché relativement atomisé,
      c’est pourquoi en 2005, dans un souci de qualité et de coûts, nous avons souhaité centraliser nos achats de disques diamant. A l’issue des échanges, seuls 2 partenaires ont été retenus, dont DISTRIDIAM.

      Qu’est ce qui a fait la différence par rapport à d’autres fournisseurs ?
      Nous avons lancé un appel d’offres pour lequel DISTRIDIAM a su répondre à nos attentes en matière de qualité (multiples tests validés, certifications, fiches techniques, réflexion sur la sécurité notamment par la bonne utilisation des disques…) de compétitivité (tarification adaptée à notre marché) et de service (réactivité, flexibilité en sont les maîtres mots). D’autre part, DISTRIDIAM a su nous démontrer sa volonté de développer un partenariat avec notre société,
      de par sa réelle implication dans le déploiement de l’accord.

      Comment jugez-vous la qualité de leurs services ?
      La qualité de leurs services est conforme à nos attentes, c'est-à-dire que
      les disques sont livrés dans les délais impartis (avec une réactivité lors des
      « urgences »), les commerciaux de DISTRIDIAM qui sont également des Techniciens sont à l’écoute de nos besoins, et de véritables plans d’actions peuvent être envisagés avec l’interlocuteur grands comptes de DISTRIDIAM.

      Comment jugez-vous la qualité de leurs produits ?
      Les tests en situation réelle de chantier réalisés par les utilisateurs au quotidien ont démontré toute la valeur ajoutée des disques DISTRIDIAM. La qualité des disques, couplée à une meilleure utilisation nous a permis de maîtriser notre budget alloué à ce type de dépense.

      La proximité des commerciaux a-t-elle compté dans votre décision ?
      Bien entendu, une présence commerciale est indispensable pour développer un partenariat avec nos exploitations décentralisées sur la région Sud Est, c’est pourquoi nous avons retenu des partenaires ayant un maillage géographique similaire au nôtre.

      La sécurité dans les domaines « Diamant & Abrasifs » est primordiale : comment votre groupe aborde-t-il ce sujet ?
      Notre métier est suffisamment exposé aux différents risques, par conséquent il est de notre devoir d’assurer cette gestion du risque, et nous demandons à tous nos fournisseurs / Partenaires de s’impliquer dans cette démarche. La mise en place de module de formation de la part de DISTRIDIAM en est un exemple.

      Olivier RIVOIRE
      Responsable Achats, SACER Sud Est
      SACER
  • VEOLIA
    • Véolia

      « VEOLIA EAU Région Ouest travaille avec DISTRIDIAM depuis plusieurs années
      et nous avons contractualisé en 2009 certaines références de disques diamant pour la coupe d’asphalte, de béton, de béton/granit, d’acier, de fonte...
      Les produits sont de très bonne qualité, et présentent globalement un très bon rapport qualité/prix et une performance d’usure intéressante. Chacun des disques répond à la norme EN 13236 qui atteste qu’ils ont satisfait à la norme européenne en matière de : résistance minimale à la rupture des disques diamantés, vitesse maximale de rotation, information aux utilisateurs par marquage de pictogramme de sécurité. La logistique est aussi excellente.
      La réactivité du service commercial, tant sur le plan du conseil technique, que sur le plan du SAV est également très performante. Les fiches produits sont très bien conçues et abordent sérieusement l’angle de la sécurité, point primordial dans le domaine de la coupe « diamant et abrasifs » sur lequel notre groupe mène actuellement une réflexion et les informations communiquées par la société DISTRIDIAM alimentent aujourd’hui cette démarche. »

      VEOLIA responsable Alain PAUL
      Service Achats,
      VEOLIA EAU Région Ouest
      Colas
  • VINCI
    • Vinci

      « Le partenariat entre VINCI et DISTRIDIAM, fort de son succès en Normandie,
      va s’étendre à l’ensemble des entités du groupe VINCI sur le territoire national. Cette réussite est à la fois due à la qualité des produits et du service de DISTRIDIAM, mais aussi à l’investissement du gestionnaire du contrat, pour assurer notre entière satisfaction. »

      VINCI responsable Hélène CAZABEIL
      Acheteuse, VINCI CONSTRUCTION
      VINCI

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